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Dos quase 74 anos de história, em torno de sete décadas da loja Arly Hickmann Comercial de Ferragens tiveram como endereço a rua Reynaldo Schmaedecke. Localizada na esquina com a rua Tiradentes, no Centro de Venâncio Aires, a empresa se tornou um ponto de referência. “É um lugar bem central e que é passagem para pessoas que vêm de diferentes bairros ou localidades do interior. Está próximo do Correio e da Prefeitura, um ponto de fácil acesso”, comenta a administradora Aline Hickmann Leonhardt.
Para além da localização, ela considera que entre os fatores essenciais que contribuíram para o crescimento da empresa está o contato próximo com os clientes, buscando ouvir as demandas dos consumidores. “Buscamos realizar pesquisas de satisfação e identificar o que podemos melhorar. Também estamos sempre atentos ao mercado e buscando evoluir, oferecendo o que o cliente precisa”, destaca Aline.
Resultado disso é um amplo mix de produtos, com mais de 15 mil itens comercializados pela Arly Hickmann. “Com a diversidade de produtos, abrangemos todos os públicos, dos jovens aos mais velhos, dos agricultores do interior às empresas da cidade. Nos últimos anos, também temos abrangido mais o público feminino”, observa a administradora.
As ferragens são o carro-chefe da empresa, que sempre tem buscado incluir novos itens e de diferentes fornecedores. Além disso, entre os produtos comercializados se destacam a linha de solda; instrumentos de jardinagem; ferramentas manuais, elétricas, a bateria e gasolina; correntes, cordas e cabos de aço.
Na loja também é possível encontrar acessórios domésticos, como varais, prateleiras, cantoneiras e pés de cadeira. Outro destaque são capas de chuva e os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), como botinas confortáveis e design moderno, adequadas às normas de segurança. “Temos uma grande variedade de itens e hoje nosso espaço já está pequeno para comportar tudo o que oferecemos. O objetivo é sempre oferecer o melhor para os clientes”, ressalta a administradora.
A equipe da Arly Hickmann conta, atualmente, com 13 profissionais.
Saiba mais
- No dia 12 de setembro a Arly Hickmann completará 74 anos.
- Iniciada em 1949 pelos irmãos Arly e Odilo Hickmann, a empresa está na terceira geração da família. Atualmente, a neta de Arly, Aline Hickmann Leonhardt, administra o empreendimento, ao lado do pai Gilmar Hickmann.
