A sensibilidade e o olhar feminino em todos os setores

-

Elas têm se destacado em diferentes áreas e ocupado cargos que até então eram território apenas de homens. As mulheres têm sido protagonistas em muitas profissões e, na Condusvale, não é diferente. Com a equipe dividida proporcionalmente entre homens e mulheres, elas estão em diferentes setores e funções.
Franciane Daniela Castro, de 35 anos, é gestora de produto da Condusvale. Catarinense, trabalha na empresa há três anos e meio. Quando foi contratada, atuava como vendedora externa da Região Metropolitana do Rio Grande do Sul. Ela ficou um ano e três meses no cargo, quando fazia visitas a clientes.
Depois disso, surgiu a oportunidade de assumir a gestão de produto, sendo a primeira mulher a desempenhar um papel técnico de tal relevância. A atuação de Franciane está mais focada na linha de produtos de prevenção de incêndio. “Já tenho experiência de 17 anos trabalhando nesta linha de produtos em outra empresa e por isso surgiu a oportunidade”, comenta.
A colaboradora considera que a intensificação do trabalho nessa área foi uma decisão acertada, pois toda edificação acima de 750 metros quadrados necessita dos itens preventivos. “É uma linha que traz uma lucratividade boa e aumentou muito nos últimos anos”, complementa. Hoje, a linha de preventivos corresponde a 10% do faturamento da empresa, com 560 produtos disponíveis no catálogo. “Eu participo do desenvolvimento das campanhas, marketing e treinamentos com clientes e vendedores”, afirma.
Formada em Administração e Gestão Comercial, tem também formação em Coaching. Franciane também se dedica e propõe uma gestão muito voltada ao equilíbrio emocional na empresa. “Também auxilio muito os vendedores na parte de negociação, é um assunto que tenho me dedicado também. Em vendas, tudo é relacionamento”, reforça.

Logística

Fernanda Galvão Nunes, 32 anos, trabalha no setor de faturamento da Condusvale, dentro do centro logístico. Fernanda é uma das mais recentes contratações, está há dois meses na empresa e é uma das três mulheres que atuam diretamente no pavilhão e a única do setor de faturamento. Ela começou na área da expedição e um mês depois foi para o setor de faturamento, área na qual já tem experiência de oito anos.
Trabalhar na Condusvale era uma meta de Fernanda há algum tempo. Quando surgiu a oportunidade, logo aceitou. “É um lugar que valoriza muito os funcionários, acolhe muito. Estou muito feliz aqui, superou o que eu esperava”, destaca. Ela fala também sobre a parceria entre os colegas, que estão sempre dispostos a auxiliar no que for necessário, um ambiente de trabalho que é muito favorável.

Para Fernanda, trabalhar na Condusvale era uma meta

Quebrando paradigmas: primeira mulher da equipe,

A televendas Mônica Machado, de 31 anos, foi uma das primeiras mulheres a fazer parte da equipe. Na empresa há 13 anos, acompanhou as mudanças com o passar do tempo. Com nove pessoas no total, na época, eram quatro vendedores. Mônica conta que em muitos contatos que fazia, no início, as pessoas perguntavam se não tinha um homem para atender. “No início foi difícil, mas criamos uma relação de confiança com o tempo”, comenta.
A colaboradora acompanhou os avanços na empresa com o passar do tempo, com o aumento do mix de produtos e tecnologia nos processos. Nos primeiros anos, os vendedores trabalhavam com um catálogo de apenas seis páginas com 400 itens para venda, número que hoje chega a quatro mil. “O mercado expandiu muito e fiz alguns cursos para me atualizar”, cita Mônica.
Antes da Condusvale, ela trabalhava como vendedora no ramo do vestuário. Os cursos foram necessários para entender melhor o mercado e também treinamentos frequentes para acompanhar ‘o salto’ de crescimento da empresa e aumento do número de produtos.
Mônica salienta que, quando começou na Condusvale, foi uma aposta em um campo até então desconhecido. Ela não conhecia a empresa e o universo do material elétrico. “A empresa me deu um suporte muito grande nessa questão do aprendizado, pois era tudo muito novo pra mim”, afirma. Ela conta que foi um desafio também pelo contato com os clientes ser pelo telefone, o que torna a negociação mais complicada. “No início, tive essa dificuldade de negociação, de fazer o cliente se interessar pelo produto sem ver e tocar”, recorda. Ela também cita como desafio apresentar novas marcas e produtos aos clientes, que muitas vezes não queriam comprar por não conhecer a qualidade da marca.
Moradora de Vila Palanque, Mônica pretende se aperfeiçoar ainda mais na área comercial. Ela está concluindo a formação em Gestão Comercial e quer focar os estudos em técnicas de vendas. “O mercado mudou, os clientes estão mais exigentes, então eu preciso me atualizar”, observa. A colaboradora de televendas defende que é sempre necessário buscar conhecer o produto para poder atender o cliente da melhor forma, apresentando todas as particularidades e características de cada item.

Mônica: estudo e dedicação para atender da melhor forma (Foto: Cassiane Rodrigues)


Cassiane Rodrigues

Cassiane Rodrigues

Jornalista formada pela Universidade de Santa Cruz do Sul (Unisc), atua com foco nas editorias de geral, conteúdos publicitários e cadernos especiais. Locutora da Rádio Terra FM, tem participação nos programas Terra Bom Dia, Folha 105 1° edição e Terra em Uma Hora.

Clique Aqui para ver o autor

    

Destaques

Últimas

Exclusivo Assinantes

Template being used: /var/www/html/wp-content/plugins/td-cloud-library/wp_templates/tdb_view_single.php
error: Conteúdo protegido