O temporal que atingiu o Estado nessa quarta-feira, dia 17, prejudicou o fornecimento de energia elétrica em parte da área de concessão da AES Sul. No pico do temporal 60 mil clientes ficaram sem energia elétrica. Em 12 horas 75% dos clientes já estavam com o fornecimento normalizado. Por volta das 10h30min da manhã desta quinta-feira, 18, havia 14 mil clientes em atendimento, a maioria em Santa Cruz do Sul e São Leopoldo. Sobre Venâncio Aires, a assessoria de imprensa da empresa informou, nessa manhã, que havia clientes em atendimento em pontos isolados.
A previsão da AES Sul é normalizar o fornecimento para todos os clientes até o final do dia de hoje. Os clientes que estão sem energia elétrica devem entrar em contato com a concessionária para registrar sua solicitação de atendimento pela Central de Relacionamento – 0800 707 7272, nas 24 horas do dia ou pelo Torpedo Fácil, enviando um SMS para 28410, informando apenas o código de cliente.
ALERTA DE SEGURANçA – A AES Sul faz um alerta importante: ninguém deve se aproximar ou tocar em quaisquer equipamentos da rede elétrica. Não é possível saber se está ou não energizado, correndo risco de acidente grave. Também jamais deve se tentar religar a energia por conta própria. Para qualquer problema com a rede, chame a AES Sul.
