Hoje, o Centro de Pinturas completa 21 anos de atuação em Venâncio Aires. Com o passar do tempo, a loja vem remodelando o sistema de trabalho e a equipe de colaboradores para atender a demanda, com foco na qualidade dos produtos e serviços prestados.
A empresa conta com uma equipe de colaboradores qualificada e um histórico de clientes atualizado, para oferecer atendimento personalizado. Além disso, possui uma parceria com vários profissionais, entre eles, arquitetos, engenheiros e pintores, proporcionando mais segurança e credibilidade aos clientes que desejam fazer uma reforma ou construção.
Segundo a empresária Ana Júlia Schmidt Goettens, uma das prioridades do Centro de Pinturas é oferecer um atendimento humanizado, proporcionando a confiança dos clientes. “Manter a confiança entre as pessoas é o essencial para a conquista dos melhores resultados”, destaca. Segundo ela, o objetivo da empresa é a garantia de excelência do atendimento, sem perder a essência. “A gente se esmera para entender as necessidades dos clientes e, quando atingimos este objetivo, é muito gratificante. Temos o papel de observar e auxiliar os clientes naquilo que for necessário”, afirma a empresária, que está à frente da loja junto com o marido Ricardo Goettens.
Mônica Hackenhaar Spindler, 42 anos, é cliente desde o primeiro ano de inauguração da loja. Desde que fez a primeira compra, não faz questão de fazer orçamentos ou adquirir os produtos em outro lugar. “Sou muito bem atendida na loja e me sinto muito bem quando estou aqui. Já tenho uma afinidade com o casal de empresários e com a equipe”, salienta a cliente.
A história
• A Loja Centro de Pinturas foi inaugurada em Venâncio Aires no dia 26 de outubro de 2000, na esquina da rua Conde D’Eu com a Osvaldo Aranha (edifício da Câmara de Comércio, Indústria e Serviços de Venâncio Aires – Caciva). Na época, os empresários, Ana Júlia e Ricardo decidiram investir em um novo negócio e mudar de área de atuação, pois eram proprietários de um açougue e um minimercado, quando tiveram a oportunidade de inaugurar uma loja de tintas em Venâncio Aires.
• Com o aumento da demanda e a falta de espaço físico para acomodar os produtos, em 2005, a loja mudou de endereço para a rua Tiradentes, no Centro de Venâncio Aires, em frente à Cooperativa Sicredi.
• Em 2013, o aumento no fluxo de clientes e a dificuldade de estacionamento no local, foi um dos critérios para a instalação da loja na rua Voluntários da Pátria, 1639. “Conquistar o próprio negócio não é uma tarefa fácil. Para chegarmos até aqui foi preciso muita dedicação e esforço. Agradecemos aos nossos clientes e colaboradores que fizeram parte desta conquista”, afirma Ana Júlia.
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