Venâncio Aires - O Procon de Venâncio Aires está atendendo em um novo local. Desde a última semana, o serviço passa a funcionar no prédio da Prefeitura, oferecendo mais comodidade, acessibilidade e agilidade aos consumidores que precisam de orientação ou abertura de reclamações.
No local, são realizados atendimentos presenciais por ordem de chegada, voltados à defesa do consumidor nas relações de consumo. A equipe orienta, esclarece dúvidas, formaliza reclamações e realiza mediações entre consumidores e fornecedores. O horário de atendimento permanece o mesmo, de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 13h às 16h.
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Conforme a coordenadora do setor, Fernanda Bauermann, o Procon já contabiliza 2.173 registros neste ano, sendo a maior parte relacionada a questões financeiras. O serviço também disponibiliza o telefone/WhatsApp (51) 2183-0676 para esclarecimento de dúvidas.
(Fonte: Assessoria de Imprensa da Prefeitura de Venâncio Aires)
