Vânia Schmidt atua há 15 anos no posto de saúde de Vila Deodoro e conhece bem a realidade da falta de sinal na localidade (Foto: Júnior Posselt/Folha do Mate)
Vânia Schmidt atua há 15 anos no posto de saúde de Vila Deodoro e conhece bem a realidade da falta de sinal na localidade (Foto: Júnior Posselt/Folha do Mate)

Venâncio Aires - A cada dia, notícias dão conta de novidades no setor tecnológico em todo o mundo. São lançamentos de novos aparelhos celulares ou de sistemas que prometem melhorar a forma de comunicação atual. Mas no interior de Venâncio Aires, são diversas as localidades que carecem de investimentos do Governo Federal para melhorar a conectividade. A região serrana, conhecida pelas belas paisagens, é a que mais sofre com a precariedade na telefonia celular.

Por ter um relevo bastante acidentado, entre altos morros e matas, o sinal enfrenta barreiras para chegar a quem precisa. A opção é telefone e internet via fibra óptica – por meio de cabos – ou rádio – entre antenas. Mas é só faltar a energia elétrica, algo que ocorre, segundo moradores, com frequência, que ele ficam completamente isolados do mundo, sem contato com familiares ou amigos.

Dados levantados pela reportagem do Grupo Folha do Mate com base em informações disponíveis no site da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) mostram que a rede móvel atende 92,01% dos 68.763 moradores do município do Censo Demográfico de 2022, realizado pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). O sinal de quarta geração (4G) está em 91% dos domicílios.

Apesar disso, o contraste é na extensão territorial. Com uma área total de aproximadamente 772 quilômetros quadrados, a cobertura alcança 67,98% do município. Segundo análise da Anatel, enquanto áreas densamente povoadas e alguns distritos são bem atendidos, o interior espera pela expansão do sinal.

Investimentos

Atualmente, duas operadoras possuem três obrigações ‘a vencer’ no município, todas vinculadas ao Edital do 5G da Anatel. Em Centro Linha Brasil, a Tim venceu processo para instalar uma antena. Vila Deodoro está recebendo instalação de uma torre da Claro. A Claro também deve instalar antena no Vale do Sampaio.

Mapa mostra a cobertura em Venâncio Aires (Foto: Divulgação/Anatel)

‘À moda antiga’ para contatar pacientes

As dificuldades impostas pela falta de sinal telefônico na região serrana de Venâncio Aires fazem parte da rotina de muita gente. Com os meios atuais, quando falta a energia elétrica, moradores ficam sem telefone e internet, sendo que os serviços, muitas vezes, são adquiridos de uma mesma empresa fornecedora.

No serviço de saúde, o problema é o mesmo e dificulta o contato entre profissionais e pacientes da Unidade Básica de Saúde (UBS) de Vila Deodoro. A técnica em enfermagem Vânia Schmidt conhece bem a realidade. Ela atua há cerca de 15 anos no local e precisou, repetidas vezes, enviar recados por vizinhos ou parentes para conseguir entrar em contato com pacientes para eventuais encaminhamentos.

“Muitas vezes mandamos mensagens ou tentamos ligação e não conseguimos contato, e a própria pessoa não consegue retornar, por não conseguir acesso ao sinal”, constata. Ela concorda que nos últimos anos foram consideráveis os avanços, mas ainda tem muita coisa para melhorar quanto ao acesso à tecnologia na região serrana. “Até mesmo na UBS falta a energia ou internet, e ficamos sem conexão. Nesses casos, preciso me deslocar para algum ponto que tenha sinal na vila para contatar a Secretaria de Saúde ou realizar outro tipo de contato”, comenta.

No interior, diz Vania, o público é de mais idade, e enfrenta dificuldades para se adaptar e a aprender os mecanismos tecnológicos. “Muitos chegam aqui e têm dificuldades para mexer no celular, de fazer ligação ou olhar mensagens. Isso tudo se soma à falta de sinal”, explica.

Trabalho conjunto

A enfermeira Patrícia Mello da Silveira, que também é a coordenadora do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) de Venâncio Aires, trabalha na unidade de saúde de Vila Deodoro desde maio de 2025.

A profissional afirma que, pela falta de comunicação, enfrenta dificuldades para exercer algumas demandas do dia a dia. “Sou relativamente nova na unidade e ainda não conheço todos os pacientes, quem é vizinho de quem ou quais são familiares. E a gente acaba tendo problema para mandar recados ou avisos”, constata. “Eu sabia que existia a dificuldade de sinal, mas não tanto”, relata.

Na hora do cadastro, a equipe da unidade costuma solicitar, além do paciente, números complementares, como de vizinhos, familiares ou outras pessoas que residam nas proximidades, para conseguir estabelecer uma rede de contato quando for necessário.

Vânia e Patrícia afirmam que problemas de conectividade são empecilho e, infelizmente, fazem parte da rotina (Foto: Júnior Posselt/Folha do Mate)

Quem lidera?

  • Você sabia que as operadoras Claro, TIM e Vivo – que são as que atuam em Venâncio Aires – têm disputa acirrada pela cobertura do 4G no município?
  • A TIM aparece como a operadora que cobre a maior parte física do município, atingindo 49,22% da área de Venâncio. A Claro vem em segundo, com 47,67%, e a Vivo, em terceiro, com 43,41%.
  • Quando o foco é os moradores, o cenário se inverte. A Claro lidera com 84,97% dos moradores cobertos. A TIM aparece logo atrás, com 84,19%, seguida pela Vivo, com 83,24%.
  • Isso mostra que, especialmente na área urbana, as três operadoras oferecem sinal bastante similar.

Dados sobre a cobertura em Venâncio

Operadora Área cobertaMoradores cobertos
Claro47,67%84,97%
Tim49,22%84,19%
Vivo43,41%83,24%
Todas67,98%92,01%

O 5G em ascenção

  1. O sinal de 5G alcança praticamente toda a área urbana de Venâncio Aires. Conforme a Anatel, 49,5% dos moradores já vivem em áreas com cobertura da tecnologia, que oferece mais velocidade aos usuários.
  2. Do dado total da cobertura, 45,82% representa o sinal da Vivo e 28,68% da TIM. No entanto, essa tecnologia cobre apenas 2,60% da área territorial do município.

Número de antenas

  • TIM: Lidera com 10 antenas, consolidando a posição após a integração das estruturas da Oi.
  • Vivo: Possui 8 antenas, sendo a pioneira nos testes e ativação do 5G na área urbana.
  • Claro: Conta com 8 antenas.
Júnior Posselt

Repórter

Acompanha assuntos voltados ao interior e à educação.

Acompanha assuntos voltados ao interior e à educação.