Dados disponibilizados pela Secretaria Municipal de Saúde revelam que 4.201 pessoas deixaram de comparecer a consultas médicas agendadas na rede pública de Venâncio Aires, no segundo semestre do ano passado. O percentual de ausências é de 5,69%, considerando o total de 73.731 consultas em unidades públicas ou prestadores de serviços. O índice pode não parecer tão elevado, mas a verdade é que todas estas consultas que não foram consumadas tiraram as oportunidades de outros pacientes serem atendidos.
A maioria dos não comparecimentos – 960 – foi registrada no Posto de Atendimento Médico (PAM) do bairro Cruzeiro. A Unidade Básica de Saúde (UBS) Central aparece na segunda posição entre os pontos de atendimento com mais faltas: foram 540 nos últimos seis meses de 2018. Caps AD (382), Caps II (325) e ESF do bairro Macedo (267) completam o ‘top 5’ das unidades com mais ausências em consultas.
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Na comparação com os primeiros seis meses do ano passado, houve aumento percentual do número de ausências. De janeiro a junho de 2018, foram 3.781 faltas de um total de 72.800 agendamentos – 5,19%. “Normalmente, as consultas com os especialistas são as que mais registram faltas”, afirma o secretário de Saúde, Ramon Schwengber, ao analisar os não comparecimentos no PAM. Em relação ao incremento no percentual de ausências do primeiro para o segundo semestre, a tese do secretário é de que se deve ao fato de o número de consultas agendadas ter aumentado. “Provavelmente esse é o reflexo”, diz.
CONSCIENTIZAÇÃOSchwengber comenta que a Saúde não tem informações a respeito dos motivos que levam pacientes a faltarem às consultas e destaca que é preciso conscientizar as pessoas para que comuniquem caso tenham dificuldade de comparecer aos atendimentos. “Os pacientes precisam ter em mente que, se tiverem consultas marcadas e não forem, vão tirar o lugar de alguém e os custos da Prefeitura serão os mesmos”, ressalta.
“Não custa nada avisar”
A aposentada Maria Carlota Hermes, de 63 anos, assegura que, sempre que tem consulta agendada, comparece. “Moro em Linha Sapé e costumo vir de carro, com minha vizinha. Mas, quando não dá, venho de ônibus até o posto do bairro Santa Tecla”, comenta ela, que ontem aguardava atendimento no local. Maria concorda que as pessoas devem ser mais responsáveis: “Se sabem com antecedência que não vão à consulta, não custa nada avisar. Creio que a maior parte dos pacientes tem condição”, argumenta.
Profissionais que atuam nas unidades de saúde sustentam que o agendamento virtual de consultas é um potencializador de ausências. “Antes, as pessoas que realmente precisavam, passavam as noites e madrugadas nas filas, mas com o intuito de terminar com estas filas, foi alterada a forma da busca por atendimentos. Passaram a ser feitos agendamentos e, agora, qualquer pessoa pode ir a um posto de saúde e colocar nomes na fila de espera. Hoje, temos pessoas há mais de dez meses aguardando e, quando sua consulta é agendada, muitas vezes a pessoa já buscou o atendimento em outros locais. Estas situações ocorrem principalmente com os oftalmologistas”, diz uma fonte que pediu para não ser identificada.
Nos primeiros dois meses deste ano foram registradas 1.471 ausências, de um total de 24.758 consultas agendadas. O percentual de faltas é de 5,94%.
Local Quantidade AusênciasESF 1 Caic 8.522 2UBS Central 7.335 540UBS PAM 5.811 960UBS Gressler 5.224 128ESF 3 Macedo 4.974 267UBS Santa Tecla 4.103 21ESF 7 Mariante 3.582 51ESF 4 Santa Tecla 3.521 172ESF 6 Gressler 3.200 128Cies 2.740 221CMO (Oftalmologia) 2.527 216ESF 2 Coronel Brito 2.227 75Cadi 1.883 171Caps II 1.806 325UBS Palanque 1.734 9ESF 5 Tabalar 1.681 154UBS Santa Emília 1.478 62Epen 1.248 0UBS Cruzeiro 1.039 159UBS Centro Linha Brasil 1.017 1UBS Estância Nova 997 16UBS Travessa 939 6Caps AD 936 382UBS Deodoro 865 42UBS Tangerinas 856 4UBS Teresinha 700 9Caps Infanto 530 94HSSM 434 0Ivan Seibel 418 64Márcio Gaio Abela 311 0Elaine Latosinski (Hemodiálise) 290 0Psicosaúde Psicologia 277 16Deise Nagel (Psicologia) 192 5Jéssica Silveira (Psicologia) 184 12Med Passo Clínica Médica 59 0Unidade Móvel 42 0UBS Vila Arlindo 22 1UBS Coronel Brito 17 0André Rocha Puglia 4 0Cláudia Cunha 2 0Secretaria de Saúde 2 0Carlos Alberto Froemming 2 0
