‘Pocket Course’ é a novidade da Caciva para o segundo semestre
A Câmara de Comércio, Indústria e Serviços de Venâncio Aires (Caciva) divulga o calendário de capacitações e atividades para o segundo semestre deste ano. Neste período, a novidade implada é o ‘Pocket Course’. Conforme explica a gerente administrativa da entidade Lisete Stertz, são cursos mais rápidos, mais focados e mais baratos. “Será um resumo dos conteúdos. Uma abordagem mais direta. Com isso se reduz custos. é um projeto piloto”.
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Lisete ainda lembra que a maioria desses novos cursos será durante o dia, pois muitas vezes, as pessoas estudam ou têm compromissos à noite.
Há também no cornograma, que encerra em novembro, as capacitações com um tempo maior de duração. Segundo ela, o agendamento das atividades começou há dois meses, mas encerrou há 15 dias.
PROGRAMAÇÃO do segundo semestre
Agosto
– Palestras: ‘Como gerenciar uma empresa de serviços lucrativa’ e ‘Entendendo custos, depesas e preço de venda’
– Capacitações: Call Centers e Serviços Virtuais, Gestão de Estoques e Pocket Course com o temas ‘Relações Trabalhistas’ e workshop: ‘Rotinas de serviço de proteção ao crédito’
– Evento: ‘Negócios ao meio dia’ com o tema ‘Gestão em saúde, negócios e meio-ambiente’
Setembro
– Capacitações: Pocket Course com os temas ‘Excelência no atendimento’, ‘Cobrança de devedores’ e ‘Etiqueta empresarial’, workshop ‘Rotinas de serviço e proteção ao crédito’ e curso sobre ‘Liderança estratégica’
– Evento: Negócios ao meio-dia sobre ‘Evolução ao pensamento estratégico’
Outubro
– Capacitações: Pocket Course com os temas ‘Como conduzir reuniões eficazes’, ‘Trocas e garantias no Código de Defesa do Consumidor’, ‘Negócios e marketing na advocacia’, ‘Comunicação Interna nas empresas’, ‘Atendimento ao telefone’ e workshop ‘Rotinas do serviço de proteção ao crédito’
– Evento: Negócios ao meio-dia com o tema ‘Estou no mercado e agora?
Novembro
– Capacitações: Pocket Course com os temas ‘Fidelização de Clientes: Como fazer?’ e ‘Encantar e vender no Natal’ e workshop sobre ‘Rotinas de serviço e proteção ao crédito’
– Evento: Negócios ao meio-dia com o tema ‘Preparando-se para o Natal. Quer vender mais? Faça o cliente gostar de você ‘
