A agência do Banrisul de Venâncio Aires está fechada para o atendimento ao público. Segundo a assessoria de imprensa do banco, o motivo é o teste positivo para coronavírus de um funcionário da agência local. No entanto, a sala de autoatendimento está funcionando normalmente.
A agência da Capital do Chimarrão fechou no fim da tarde da última sexta-feira, 19. Ainda não há previsão de reabertura e isto dependerá dos protocolos de segurança em saúde adotados pelo banco.
O fechamento da agência em função de casos positivos da doença já aconteceu anteriormente. Conforme a agência, desde o início de março, visando à segurança do quadro de colaboradores e da comunidade, o colaborador (empregado, estagiário e prestador de serviço de vigilância e limpeza) que apresentar teste positivo, sintomas sugestivos para Covid-19, ou que tenha contato domiciliar com caso suspeito ou confirmado, é imediatamente afastado do trabalho presencial, e referenciado para atendimento por serviço de telemedicina específico contratado pelo Banrisul.
Ainda, no caso de ocorrências de colaboradores que testarem positivo, a agência em que esse funcionário atua recebe tratamento especial de limpeza. “Devido à evolução da pandemia, todos os colaboradores que tiverem mantido contato com aquele colaborador que testou positivo, nas 48 horas anteriores ao início dos sintomas por este, serão referenciados para testagem”, diz a nota enviada pela assessoria.
Banriponto
Venâncio conta com um caixa eletrônico localizado no Supermercado Imec, na Rua Júlio de Castilhos, 1.111. Também há vários correspondentes Banriponto no município. Nesses locais, é possível realizar operações financeiras como saque, depósito, transferência, pagamento de contas com código de barras, recarga de celular, consulta de saldo, entre outros serviços.
Agendamento
Para agendar o atendimento presencial na rede de agências, o Banrisul disponibiliza aos seus clientes o aplicativo Banrisul Digital e o site www.banrisul.com.br. O cliente pode acessar o app Banrisul Digital e escolher a opção “Agendamento de Atendimento” que está disponível na primeira tela de acesso em “Outros Serviços”. Caso o cliente opte por realizar o agendamento no site, deve clicar na opção “Agende seu Atendimento” na página principal do site.
*Com informações da assessoria de imprensa do Banrisul.