Venâncio Aires tem cerca de 850 pessoas esperando por uma consulta, reconsulta ou exames relacionados à saúde dos olhos. Embora pareça um número elevado, pela disponibilidade do serviço de oftalmologia existente na Capital do Chimarrão e pela retomada normal das idas a Candelária, a demanda deve ser resolvida em breve.
Enquanto para Candelária, a oferta e o transporte foram bastante prejudicados pela pandemia, para Venâncio o argumento também passa por outro fator. Como a especialidade não exige requisição médica (é a exceção entre todos os serviços), o venâncio-airense solicita, por conta, uma consulta e, muitas vezes, acaba incluindo marido, mulher, filhos, pais e até outros familiares.
“Essa ‘livre demanda’ acaba inflando um pouco, porque é muito comum o paciente marcar para toda família. Muitas vezes é mais uma questão de vontade, do que de necessidade médica”, destacou Michele Brandt de Oliveira, atendente de unidade de saúde e responsável pelo setor de regulação.
Apesar de ser uma demanda ‘não urgente’, a assessora da Secretaria de Saúde, Rosane da Rosa, projeta uma maior fluidez nos próximos meses. “O que não é urgente, é considerado eletivo e a oferta de consultas da oftalmo sempre supriu essa necessidade. A pandemia trouxe algumas dificuldades, mas o volume deve normalizar em até dois meses”, diz.
Em Venâncio Aires, as consultas ocorrem no Centro Oftalmológico, que funciona no posto de saúde do bairro Santa Tecla. De acordo com a enfermeira Virginia Knies, o tempo de espera para uma primeira consulta, geralmente, é de três meses, o que em 2020 já era maior ainda. “Chegamos a ter duas mil pessoas esperando há um ano, mas de novembro para cá vem normalizando.”
Atendimento
Sem necessidade de encaminhamento médico, a marcação de consultas é simples. O venâncio-airense vai até a unidade de saúde mais próxima de casa, leva o cartão do Sistema Único de Saúde (SUS) e pede a inclusão. Depois, precisa esperar ser chamado para a consulta no Santa Tecla ou Candelária. Esse sistema foi implementado em 2017, durante o governo Giovane Wickert, e acabou com as filas presenciais de pessoas que viravam a noite no posto à espera das fichas, que eram distribuídas às quartas-feiras.
Por mês, o Centro Oftalmológico oferece 330 consultas para moradores de Venâncio Aires. Tudo é atendido por três oftalmologistas concursados (Ricardo Schwendler, Ivan Marquetto e Micheline Mattiello), que também precisam dar conta das urgências, como acidentes e queimaduras, ou crianças até 6 anos e idosos (que também são considerados casos urgentes).
O centro funciona em uma sala no posto da Santa Tecla, que conta com aparelhos para consultas e exames básicos. Entre os equipamentos, por exemplo, há o refratômetro (para medir o grau do óculos), a lâmpada de fenda (que visualiza toda a estrutura do olho), o tonômetro (mede a pressão do olho) e o oftalmoscópio (exames de fundo de olho).
Além dos venâncio-airenses, também há 30 consultas para a microrregião – Vale Verde, Passo do Sobrado e Mato Leitão podem encaminhar 10 pacientes por mês. Esse atendimento regional acontece há cerca de 18 anos, desde que o serviço foi implementado. As consultas acontecem de segunda a sexta, menos na sexta à tarde.
Candelária
Dos exatos 848 pacientes (conforme dados do dia 13 de agosto) esperando por uma consulta, 503 estão destinados para Candelária. Essa divisão ocorre pela idade dos pacientes, que têm entre 18 anos e menos de 60. O motivo é porque para o transporte, menores de idade e idosos precisam de acompanhantes, por isso a opção é atender estas situações ‘em casa’.
Com a quantidade de passageiros em veículos coletivos reduzida durante a pandemia e a diminuição da oferta em Candelária, o serviço foi retomado neste mês. Segundo a atendente de unidade de saúde e responsável pelas marcações no Santa Tecla, Ana Paula Staub, já é possível dar maior fluidez. “Já conseguimos colocar mais pessoas na van e Candelária voltou a oferecer 400 consultas por mês. Já chamamos quem tinha previsão para 31 de julho, então a situação deve estar bem resolvida em algumas semanas”, projetou.
Esses 503 em espera são para consultas, mas há outros que aguardam por cirurgia. Atualmente, são 280 pacientes que já tiveram diagnóstico para catarata e precisam ser operadas. O serviço também represou devido à pandemia, já que ficou parado de março de 2020 a maio de 2021.
Venâncio Aires é o único município da 13ª Coordenadoria Regional de Saúde que oferece oftalmologia na rede municipal.
R$ 60 – é o que o Município gasta, em média, com uma consulta de oftalmologia.
Contato
• Como os números de telefone da Prefeitura mudaram recentemente (com o 2183 na frente), a equipe relata dificuldades em contatar os pacientes. “Muitos não atendem às chamadas, por achar que é algum daqueles números estranhos que vêm do Brasil todo”, destacou Ana Paula Staub.
• Para quem está à espera do serviço público, é preciso se familiarizar com os números. No caso do Santa Tecla, os contatos são 2183-0261, 2183-0785 e 2183-0786. O atendimento é das 7h30min às 11h30min e das 13h às 17h.
