A pandemia de coronavírus fez com que muitos estabelecimentos, inclusive os ligados à saúde, criassem novas opções para atender a população, em meio ao distanciamento social exigido. A Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo (VTRP) desenvolveu canais exclusivos de atendimento. Uma das facilidades foi a implantação das teleconsultas, nas quais o atendimento médico é feito totalmente de forma on-line, por meio de conversa de vídeo.
A médica ginecologista e obstetra Adriana Martins utiliza a plataforma desde que foi implantada, no início da pandemia, e avalia de forma positiva. “Facilita muito, tanto para os médicos quanto pacientes. Podemos dar orientações, avaliar sintomas e solicitar exames quando necessário”, comenta a profissional, que também observa a oportunidade da consulta nos casos de o paciente estar em outra cidade.
A cooperativa médica também lançou em 2020 o aplicativo Quero Consulta, que possibilita a pesquisa por profissionais, por nome ou especialidade, e permite sugerir a data para atendimento, turno e horário. Desde março, a Unimed VTRP também colocou à disposição o Disque Coronavírus 24h Unimed e o PA Virtual 24h Unimed.
* Textos publicados, originalmente, no Perfil Socioeconômico de Venâncio Aires e microrregião, produzido pela Folha do Mate.