Economia
A chegada da Páscoa, celebrada no dia 20 de abril, traz consigo uma das grandes campanhas comerciais do ano. Nesse período, a procura por produtos de chocolate aumenta significativamente. Supermercados e lojas realizam uma preparação especial para atender à demanda da população. De acordo com pesquisa realizada pelo Procon RS no aplicativo Menor Preço Nota Gaúcha, […]
Geral
O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Venâncio Aires registrou 2.250 reclamações em 2024. Conforme a coordenadora do Procon local, Fernanda Bauermann, foram 3.444 atendimentos no total, contabilizando as orientações que não ficam registradas e o retorno do consumidor para obter resposta da demanda. Entre as principais reclamações estão questões relacionadas a […]
Geral
O Procon de Venâncio Aires tem atendido diariamente ocorrências de descontos indevidos por parte de sindicatos de outros Estados, aos rendimentos de trabalhadores aposentados. Em geral, são valores que variam entre R$ 20 e R$ 80 a cada mês, débitos não reconhecidos pelo trabalhador. Conforme a coordenadora do serviço, Fernanda Bauermann, as instituições responsáveis pelo […]
Educação
Em fevereiro, as escolas da rede pública e privada iniciam o ano letivo de 2024. Isso também significa dizer que as compras de materiais escolares começam a ficar cada vez mais aquecidas, principalmente a partir da segunda quinzena de janeiro. Com elas, aparecem muito as listinhas que as escolas e os professores preparam com o […]
Economia
O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Venâncio Aires, localizado no prédio Venâncio Empreendedor, na rua Tiradentes 1.060, realizou 3.429 atendimentos em 2023. Destes, 2.471 registros foram de reclamações. Segundo a coordenadora do Procon local, Fernanda Bauermann, a maior parte dos registros são de serviços financeiros e telecomunicações. Entre as reclamações relacionadas […]
Geral
Após as festas de Natal, trocar presentes pode se tornar necessário. Por conta disso, o Departamento do Consumidor da Secretaria de Justiça, Cidadania e Direitos Humanos preparou algumas dicas para que o consumidor saiba dos seus direitos. Há diferentes tipos de direitos: de arrependimento, de defeito, política de troca de cada loja e prazo de […]
Geral
O Procon de Venâncio Aires voltou a registrar golpes envolvendo contas falsas de energia elétrica. Conforme a coordenadora do serviço, Fernanda Bauermann, somente nesta última semana, foram cinco situações relatadas de pessoas que efetuaram pagamento a partir da internet. “Os consumidores relatam que ao buscarem pelo site de procura Google, como primeira opção apareceu um […]
Geral
O Procon de Venâncio Aires alerta para um e-mail, possivelmente com vírus que está sendo encaminhado para lojas e empresas do município. O documento solicita que o destinatário clique em um link, no entanto, conforme a coordenadora do Procon, Fernanda Bauermann, quando o serviço faz alguma comunicação por e-mail, não entrega nenhum link. Portanto, é […]
Venâncio Aires
Tem surpreendido as servidoras do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Venâncio Aires o aumento dos casos de cobranças indevidas de seguros e sindicatos de beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) ou diretamente na conta-corrente de consumidores. “São seguros contratados diretamente quando o beneficiário procura por um empréstimo. Normalmente, é […]
Geral
A partir de atualização no sistema informatizado de atendimentos, o Procon de Venâncio Aires está conseguindo ampliar o horário ao público. Instalado junto ao espaço Venâncio Empreendedor, o Procon atende de segunda a sexta-feira, sendo de segunda a quinta, das 9h ao meio-dia e das 13h às 16h, e nas sextas das 9h às 13h. […]