Os serviços prestados pela RGE, empresa responsável pela distribuição de energia elétrica em Venâncio Aires, são tema de uma reunião agendada para hoje à tarde, no Ministério Público.
O encontro vai contar com a participação de representantes do Procon, Conselho Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Condecon) de Venâncio Aires, Agência Estadual de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do RS (Agergs) e a RGE, a partir das 14h.
De acordo com o coordenador do Procon Municipal, Enéias Peiter, a concessionária tem sido alvo de muitas reclamações e vem descumprindo as normas dos Direitos do Consumidor. “Constatamos inúmeros problemas na prestação do serviço deles como cobranças abusivas e indevidas, corte ilegais de energia, cobrança por estimativa, duplicidade de cobrança, mau atendimento presencial e não atendimento das demandas dos consumidores. E, por isso, precisamos de explicamos e correções”, lamenta.
