Empresários e a comunidade de Venâncio Aires contam com um novo meio para acessar uma série de serviços considerados essenciais. Nessa sexta-feira, 4, foi apresentada oficialmente a plataforma Aprova, que visa a praticidade e a automação dos processos. A implantação do sistema abrange até o momento 52 serviços, com possibilidade de ampliação, de acordo com a demanda.
A apresentação foi realizada pelo secretário de Gestão e Governança, Tiago Quintana. Segundo ele, a iniciativa integra a transformação digital dentro do Poder Executivo. Junto à informatização dos serviços, explica que são cerca de 30 mil caixas de arquivos atualmente, que também devem passar por digitalização. “É um trabalho que estamos fazendo para termos mais agilidade e eficiência, evoluindo para uma cidade digital”, comenta.
A pasta que conta com o serviço há mais tempo é a de Planejamento e Urbanismo, liderada por Deizimara Souza. Os testes iniciaram há cerca de um ano e o respaldo é de agilidade nos resultados. “Hoje, 95% dos processos da nossa secretaria já tramitam pelo Aprova, o que agilizou significativamente o tempo de resposta e o controle interno. Ganhamos em produtividade e o cidadão também sente esse retorno mais rápido”, destaca a secretária.
No lançamento, o prefeito Jarbas da Rosa enfatizou que a plataforma oferece a possibilidade para profissionais e população acessarem os serviços fora do horário tradicional de funcionamento, também não deixando de lado o atendimento presencial. “Seguimos atendendo na Prefeitura como sempre. Mas agora também oferecemos uma alternativa muito mais acessível para quem não pode vir até aqui durante o expediente”, afirma.
Para a delegada do Conselho Regional de Contabilidade (CRC), Aline Gauer, e a coordenadora do Departamento Municipal do órgão, Camila Klafke, a plataforma possui fácil acesso, com painéis intuitivos. “Conseguimos ver as etapas de onde está o processo, em tempo real. Temos um retorno rápido do que aconteceu e as respostas são mais rápidas também”, afirma Camila. “Trás uma facilidade muito grande para a rotina”, completa Aline.
Saiba mais
Venâncio Aires é o nono município gaúcho a utilizar a plataforma. No país, são 120 prefeituras com o sistema ativo. Em alguns processos, a inteligência artificial vai automatizar etapas, resumir documentos, minimizar possíveis falhas e garantir mais confiabilidade na tramitação dos pedidos.
Serviços disponíveis
Administração Geral
- Solicitação de aditamento/reequilíbrio
- Solicitação de cancelamento de itens
- Solicitação de troca de marca
Desenvolvimento Econômico, Trabalho e Turismo
- Incentivo a representante oficial
- Licença de divulgação promocional de vendas e serviços
- Licença para eventos
- Solicitação de análise de viabilidade de ponto para instalação de food truck
Desenvolvimento Rural
- Solicitação – Programa agropecuário de inseminação artificial
- Solicitação – Programa municipal de incentivo às agroindústrias familiares
- Solicitação – Programa municipal de reflorestamento – fruticultura
- Solicitação – Programa municipal de reflorestamento – mudas de erva-mate
- Solicitação de crédito – Promagro
Educação, Cultura, Esporte e Lazer
- Incentivo a representante oficial – cultura, esportes e lazer
- Prestação de contas do Programa Dinheiro Direto na Escola (PDDE)
- Prestação de contas de suprimento escolar – emendas impositivas
- Prestação de contas de suprimento escolar – trimestral
- Solicitação de espaço no Parque do Chimarrão
- Solicitação de passagens escolares e envio relatórios mensais
Fazenda
- Pedido de restituição ou compensação de valores pagos indevidamente
- Pedido de vinculação de certificado digital e-CPF ou e-CNPJ para emissão de NFS-e
- Solicitação de recebimento do prêmio – Nota Fiscal Gaúcha
Infraestrutura da Cidade
- Solicitação de manutenção ou de instalação de novo ponto de iluminação pública
Meio Ambiente
- Solicitação de isenção de licenciamento ambiental
- Solicitação de redução da Taxa de Coleta de Lixo
Planejamento e Urbanismo
- Laudo de marquise
- Licença de construção
- Regularização com compensação
- Solicitação de habite-se
- Solicitação de consulta prévia
- Solicitação de numeração predial
- Solicitação de viabilidade de instalação de empreendimento
- Solicitação de vistoria de instalações sanitárias
- Substituição de projeto
Previdência
- Certidão narratória para professores
- Certidão de tempo de contribuição (CTC)
- Pedido de aposentadoria
- Pedido de pensão
Saúde e Vigilância Sanitária
- Licença sanitária para veículos de transporte
- Solicitação de renovação de alvará sanitário
Trânsito e Segurança
- Licença para fechamento de rua
- Solicitação de cartão para vaga reservada