A implantação de ERP (sistema integrado de gestão empresarial) em uma empresa deve ser bem planejado, antes de ser posto em prática. Neste artigo, vamos mostrar os cinco erros mais comuns na implementação desses serviços para que você evite cometê-los durante as mudanças na rotina do seu negócio.
Toda empresa precisa de um bom sistema de gestão. Com o crescimento de um negócio, é completamente natural que haja a implementação de sistemas de automação. É imprescindível usar a tecnologia a favor de sua empresa nos dias atuais.
Porém, a implementação de um novo sistema de gestão não é fácil. Para que o software consiga trazer bons resultados, ele precisa ter uma implantação correta para integrar todos os setores do negócio. O problema é que muitas empresas acabam cometendo erros comuns que limitam o potencial desses sistemas.
Confira abaixo quais são os cinco erros mais comuns na hora de implementar um sistema de gestão integrado:
Falta de planejamento
O sucesso da implantação de um sistema de gestão integrado depende de um bom planejamento. O problema é que muitos gestores acabam introduzindo o sistema na empresa sem nenhum plano.
E dessa forma, nem gestores, nem funcionários conseguem se adaptar aos novos softwares. E, com isso, em vez de facilitar a gestão da empresa, o sistema acaba se tornando um grande empecilho.
Por isso, é muito importante planejar a implementação do sistema de ERP em sua empresa. A melhor maneira de fazer isso é investindo no treinamento dos funcionários e promovendo a implantação do sistema passo a passo, para garantir a adaptação dos funcionários.
Envolver apenas gestores nas decisões
Outro erro comum na implementação de sistemas de ERP é envolver apenas gestores nas decisões referentes à implantação. Para ter sucesso, é fundamental contar com a presença e as opiniões de profissionais-chave para a implementação do sistema.
Muitas empresas ignoram os seus funcionários na hora de implementar o sistema, esse é um grande erro. Afinal, são os funcionários que vão lidar diariamente com o software. Eles conhecem bem mais os clientes e podem ajudar em uma implementação que atenda as necessidades do negócio.
Falta de investimento em treinamento
Nenhum sistema vai funcionar corretamente se quem o opera não o conhece. Os funcionários que operam o sistema precisam passar por um treinamento intenso para dominarem todas as funções operacionais do sistema.
Assim, eles podem desempenhar plenamente as suas funções e aproveitar todo o potencial do sistema. Oferecer treinamentos não é um gasto, e sim um investimento necessário para o seu negócio.
Foco no preço e não no custo-benefício
A maioria dos empresários erra ao pensar somente em contratar a solução mais barata, e não a de melhor custo-benefício. Escolher um sistema ERP apenas por ser o mais barato não é uma boa ideia.
Como diz aquele ditado: “o barato sai caro”. No curto prazo, pagar mais barato pode parecer vantajoso, mas no longo prazo, o investimento pode não ter retorno, o que acaba levando a sua empresa a mudar de software, o que custará ainda mais caro.
Ignorar suporte e manutenção
A implementação de um sistema de gestão integrado depende do suporte técnico do software contratado. A adaptação a esses programas não é fácil, por isso contar com um bom suporte é essencial para ajudar seus funcionários a utilizarem o serviço plenamente.
No período de adaptação é importantíssimo contar com o suporte. E não só nesse momento, o suporte técnico deve funcionar 24 x 7 e ter um atendimento ágil, para que qualquer problema seja prontamente resolvido.
Além disso, é preciso considerar que os sistemas ERP precisam de manutenção constante. Eles precisam passar por atualizações para que o sistema se mantenha com um bom nível de segurança e um excelente desempenho.
