Pouco mais de uma dezena de aposentados, pensionistas ou parentes procuraram a agência de Venâncio Aires no primeiro dia
Desde sexta-feira, 30, as 4.730 agências dos Correios também atendem aposentados e pensionas do Instituto Nacional de Seguro Social (INSS), que buscam informações sobre descontos irregulares por associações. Em Venâncio Aires, servidora informou que o movimento foi tranquilo e rápido no primeiro dia. Pouco mais de dez pessoas estiveram na agência nas primeiras horas da manhã.
O atendimento de beneficiários fora da estrutura do INSS – depois que a Operação Sem Desconto, da Polícia Federal (PF) e Controladoria Geral da União (CGU), identificou descontos irregulares na ordem de R$ 6,3 bilhões, entre 2019 e 2024 – foi anunciado há duas semanas. O objetivo é ampliar a rede de atendimento presencial. Beneficiários podem consultar, contestar e acompanhar a análise de descontos indevidos em seus benefícios, diretamente nas agências dos Correios.
Segundo a servidora de Venâncio Aires, foram verificadas situações diversas. Em relação a um casal que compareceu na agência, a esposa teve desconto no benefício e contestou, alegando não ter autorizado. No caso do marido, não havia desconto. Em outra situação, aposentada acompanhada da filha apenas confirmou que contestação ao desconto já havia sido encaminhado por outro canal de comunicação oferecido pelo INSS.
Quando é verificado desconto, o pedido de contestação é encaminhado pelo Instituto às associações, que têm prazo de 15 dias para apresentar comprovante de autorização por parte do beneficiário. O ministro Wolney Queiroz acompanhou os primeiros atendimentos na Agência Central dos Correios em Recife (PE) e considerou tranquila a movimentação.
Semana passada, reportagem da Folha do Mate encaminhou à assessoria de comunicação do Instituto – através da gerência local -, questionamentos sobre o impacto dos descontos irregulares em Venâncio Aires. A resposta foi que “as informações estão sendo divulgadas diretamente pela presidência do INSS, e por hora não está sendo divulgado dados regionais ou de unidades específicas”.
Reembolso
Semana passada, o Instituto Nacional de Seguro Social (INSS) também divulgou o reembolso de aposentados e pensionistas que tiveram descontos de mensalidade entre 24 de abril e 8 de maio, quando já estavam bloqueados. No período, a folha de pagamento estava fechada e os descontos acabaram sendo efetivados. Os valores, no entanto, foram retidos e a devolução de R$ 292 milhões está sendo feita em etapas.
Canais oficiais do INSS
- Site Meu INSS
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