Uma empresa grande e que chega a mais de 400 municípios, atualmente, a Condusvale conta com pessoas na equipe que acompanharam toda a evolução da empresa. É o caso do gerente comercial, Dairone Kochhann, de 38 anos, que faz parte da equipe há 17 anos. Antes das vendas, atuou no setor de cortes de cabos, na área de separação de pedidos e faturamento. “Quando comecei eram cerca de seis pessoas, o pessoal fazia de tudo um pouco. A força de vendas era externa na época, nossa função maior era de receber os pedidos, separar e enviar”, recorda.
Dairone foi o primeiro televendas da empresa e, desde 2009, é gerente comercial. Ele recorda que viu a vaga no jornal Folha do Mate e enviou um e-mail para o então gerente comercial para se candidatar e se dedicou muito para a nova oportunidade que recebeu. “Comecei procurando clientes em potencial. Aprendi muito com seu Sebaldo, que era quem atendia o telefone até então”, complementa.
Pela provatividade e confiança depositada pelos proprietários, Daniel e Sebaldo Konzen, Dairone foi crescendo profissionalmente junto com a ascensão da empresa. “Crescemos muito na pandemia pela oportunidade de mostrar para clientes grandes, lojas maiores que não davam tanta importância para nós. Conseguimos mostrar nosso trabalho e criar uma relação de confiança”, avalia.
O gerente comercial acredita que na área de vendas é necessário, sobretudo, a excelência no relacionamento com os clientes. “Eu sempre digo que quero vender para sempre e não uma vez só”, salienta. A equipe atualmente é formada por 38 televendas e três supervisores.
ESTOQUE
Com a expansão do número de profissionais nas vendas e dos produtos oferecidos, um dos ideais do empreendimento é que os clientes trabalhem com o estoque da Condusvale, que possam criar um vínculo a ponto de ter a certeza de que podem contar com a empresa para garantir a entrega ao cliente final. “Queremos que nossos clientes se sintam seguros para não precisar investir em grandes valores e volume de estoque, tendo a certeza que a Condusvale vai atender com agilidade e qualidade sempre que precisarem dos produtos”, reforça o gerente comercial.
