O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Venâncio Aires registrou 2.250 reclamações em 2024. Conforme a coordenadora do Procon local, Fernanda Bauermann, foram 3.444 atendimentos no total, contabilizando as orientações que não ficam registradas e o retorno do consumidor para obter resposta da demanda.
Entre as principais reclamações estão questões relacionadas a contas telefônicas e empresas de internet. Além disso, também lideram a lista descontos indevidos, garantia de produtos e golpes em sites falsos.
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O Procon atende de forma presencial no prédio do Venâncio Empreendedor, localizado na rua Tiradentes 1.060. Para dúvidas, é possível contatar o telefone/WhatsApp (51) 2183-0676. O horário de atendimento é de segunda a quinta-feira, das 9h às 12h e das 13h às 16h, e nas sextas-feiras entre as 9h e 13h.
