Por Luana Schweikart e Juan Grings
Nesta terça-feira, 18, a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Venâncio Aires completa 10 anos de funcionamento. O serviço foi pioneiro no Vale do Rio Pardo, quando inaugurado, em 2014, e tem o objetivo de desafogar atendimentos de saúde, principalmente, os que antes ‘sufocavam’ o Hospital São Sebastião Mártir (HSSM). Hoje, o hospital foca nos atendimentos de urgência e emergência, enquanto que na UPA, todos são atendidos segundo a prioridade por classificação de cor, que define a urgência do paciente.
O superintendente administrativo da unidade, Rodrigo da Silva, que comanda a UPA desde o seu início na Capital do Chimarrão, destaca que estes 10 anos foram de crescimento, humildade e aprendizado, o que ainda segue. “Não tem como não ficar feliz com o trabalho e avaliação dos pacientes. Tenho orgulho da equipe e do conceito que a UPA tem”, afirma. Ele classifica como fundamental para o resultado o trabalho dos funcionários e colaboradores que estão na linha de frente e “fazem acontecer”.
Silva ressalta que em um período de 10 anos, geralmente os trabalhadores entram em uma zona de conforto, quando estão em um mesmo trabalho, mas isso não acontece na UPA. “Nunca perdemos a sensibilidade pelas dores e queixas dos pacientes. O que queremos é sempre atender com qualidade e rapidez, isso simboliza muito do que é feito aqui”, reforça. Na UPA, são atendidos pacientes via Sistema Único de Saúde (SUS).
Nos 10 anos de trabalho na UPA, Silva destaca alguns momentos, como em 2020, com a pandemia de Covid-19, que mudou a vida e todos os fluxos de atendimento; depois as curvas da pandemia e os repiques do vírus; e, nos últimos meses, a onda de casos de dengue e atendimentos traumáticos no pós-enchentes.
O superintendente lembra que na época da instalação da UPA em Venâncio Aires, era preciso uma população de 100 mil habitantes para que a unidade fosse autorizada e, por isso, os atendimentos para a microrregião foram inseridos no leque da UPA, compreendendo também as populações de Mato Leitão, Vale Verde e Passo do Sobrado.
“A UPA veio para ser um serviço intermediário entre os postos de saúde e o hospital. Hoje é a principal porta de entrada na saúde do município.”
RODRIGO DA SILVA
Superintendente administrativo da UPA de Venâncio Aires
Infraestrutura e equipe
Na UPA de Venâncio Aires, a infraestrutura é composta por recepção e sala de espera, quatro consultórios, sala de triagem, sala de eletrocardiograma, duas salas de procedimentos, farmácia, sala de medicação, oito leitos de internação e sala de emergência com dois leitos.
Atualmente, são 67 funcionários entre atendentes, enfermeiros, técnicos e responsáveis pela limpeza, além de quatro funcionários que são da UPA, mas trabalham no HSSM, nos setores de lavanderia, centro de esterilização e cozinha. Na escala de médicos, são em torno de 40 profissionais.
Duas vagas de médicos estão cadastradas no Ministério da Saúde para atendimento 24 horas. De domingo a domingo são três médicos atuantes e, de segunda a sexta, em períodos do dia, são quatro médicos trabalhando ao mesmo tempo. Segundo Silva, no momento, o ideal seriam mais cinco médicos na escala do serviço. Na coordenação, cada área tem um responsável: administrativo, equipe médica, equipe de enfermeiros, farmácia, higienização e copa.
O superintendente explica que no início do funcionamento, o atendimento por prioridade de cores, de acordo com a urgência do caso, era novidade para o município. “Hoje, todos respeitam a organização e entendem, não há mais reclamações porque os pacientes notam que todos estão trabalhando”, comenta.
- 561.037 – É o número de atendimentos realizados na UPA desde a inauguração da unidade até o fim da noite de domingo, 16.
Valores
- A UPA é administrada pelo Hospital São Sebastião Mártir (HSSM) e R$ 771.120,86 é o valor repassado pela Prefeitura para o HSSM, mensalmente, para a gestão da unidade.
- Deste montante, R$ 135 mil são do Governo do Estado e R$ 170 mil da União, totalizando R$ 305 mil de repasse das esferas federal e estadual. O restante é pago pelo Município.
Atendimentos
- O recorde de atendimentos diários da UPA é de 384 pacientes, e foi registrado no dia 24 de abril de 2023.
- O segundo dia de maior atendimentos foi 15 de maio de 2024, com 358 consultas.
- O mês de recorde foi maio de 2023, com 8.210 pacientes atendidos.
- A média de atendimento neste ano é de 6.606 por mês, já a média nos últimos dois meses é de 7.313 atendimentos.
- A média de atendimentos por dia atualmente é de 230 pacientes.
Artus defende mais uma UPA em Venâncio Aires
O deputado estadual Airton Artus teve participação na vinda da UPA para Venâncio Aires. Em 2014, era o prefeito da Capital do Chimarrão. Ele conta que a mobilização para a instalação da unidade começou há mais de 15 anos, quando o Governo Federal criou, a partir de 2008, um programa de unidades de pronto atendimento. A primeira UPA foi no Rio de Janeiro, naquele ano. Ele menciona que na época a meta federal era de implementar 132 UPAs até 2011 em todo Brasil, com custo médio de R$ 2 milhões, o que depois teve que ser ampliado.
Em 2010, a equipe municipal teve conhecimento do programa. “No início, a ideia era um sonho distante, mas aos poucos, foram feitos movimentos e a elaboração de um estudo amplo que envolvia viabilidade, utilidade, local e financiamento. A partir daí, viagens a Brasília, reuniões e diálogo com o Ministério da Saúde”, afirma. Depois de autorizada, de 2011 a 2014 foi feito um intenso trabalho para achar local, construir e equipar a unidade. A UPA da Capital do Chimarrão foi a primeira do Vale do Rio Pardo. Em 2014, no ano de inauguração, Artus ressalta que eram dois médicos atuando na UPA, atendendo 150 pessoas por dia e 5 mil pessoas no mês.
Ele cita algumas pessoas importantes envolvidas neste processo, na época, como os vereadores Telmo Kist, Ana Cláudia do Amaral Teixeira e Jarbas da Rosa; secretárias municipais Mara da Silva e Gisele Spies; secretário municipal de Saúde Vilson Gauer; secretária-adjunta de Saúde, Rosane da Rosa; presidente do HSSM, Oly Schwingel; e o secretário estadual de Saúde, Ciro Simoni. Outro agradecimento de Artus é para o time dos veteranos do bairro Cruzeiro, que cedeu a área onde ficava o campo de futebol, por entender que seria ao melhor local para instalação da UPA, em troca de permuta de outra área onde ocorrem os jogos do time até hoje.
“Fico feliz e com a sensação de dever cumprido quando vejo a importância da UPA para a população”, afirma o deputado, que levanta a ideia de criação de mais uma UPA em Venâncio Aires, no bairro Aviação, com a finalidade de equilibrar os atendimentos na cidade e manter os demais serviços da rede. “A UPA veio para atender a população, resolver problemas e dar comodidade e conforto aos usuários. Funciona bem, deve ser reconhecida e comemorar os 10 anos”, reforça.
“Hoje, a UPA é peça essencial no atendimento médico de Venâncio Aires. Toda cadeia estaria desestabilizada se não tivesse a UPA, principalmente os atendimentos do SUS. É um serviço fundamental para toda a microrregião.”
AIRTON ARTUS
Deputado estadual e prefeito de Venâncio Aires em 2014, na inauguração da UPA
Pacientes aprovam atendimento
Para Giovana Johann, 35, o atendimento na UPA, na manhã de ontem, foi bom. Ela precisou levar sua filha mais nova, Sara, que estava com febre e dor de garganta. “Acho que é importante para a gente quando precisa de um atendimento mais rápido, que nem foi o caso dela. Estava indo para escola hoje de manhã e teve febre antes de sair de casa. Então, a gente, em vez de levar para a escola, trouxe aqui”, relata.
A líder de depósito explica que sempre morou em Venâncio Aires e entende que a saúde melhorou muito desde a inauguração da unidade na Capital do Chimarrão. “Eu não tenho queixa. Para a gente, melhorou porque não precisa levar mais ao hospital, que superlotava”, lembra. Giovana também destaca a atenção no atendimento com a pequena.
Quem também concorda com a avaliação positiva é Josiene Lopes, 22. Diagnosticada com dengue, ela costuma procurar a UPA quando precisa de ajuda. “A equipe médica é bem atenciosa, o atendimento é bom e eu prefiro vir direto aqui. Também é mais rápido. Eu acho que aqui eles sabem o que a gente precisa fazer, sabem encaminhar mais certo”, diz.
Gestão compartilhada que dá certo
A UPA de Venâncio Aires é gerida e administrada atualmente pelo Hospital São Sebastião Mártir (HSSM). O administrador da casa de saúde, Luís Fernando Siqueira, ressalta que quando chegou ao município, percebeu o cenário favorável para construção de uma entrega de saúde com qualidade para a população.
Para ele, o fato de a UPA existir fortalece a assistência descentralizada, tirando a carga exclusiva de atendimento de emergência do hospital, e reforça o atendimento dos casos em que as unidades de saúde não dão conta. “É uma engrenagem fundamental para que os atendimentos aconteçam de forma adequada, respeitando às necessidades do paciente”, explica.
Outro viés que favorece é a gestão da unidade pelo hospital. “Não que o hospital deva ser sempre o gestor dessa unidade, mas o fato de que ambos estão sob uma mesma gestão, otimiza os recursos, podendo fazer mais com menos e canalizar os recursos onde realmente faz a diferença”, afirma.
Entre os exemplos, está o uso de setores do hospital também por parte da UPA e a forma de trabalho durante a pandemia, quando o HSSM focou em ser uma grande UTI e os atendimentos de menor gravidade foram todos direcionados para a UPA. A gestão compartilhada, conforme Siqueira, também facilita a transferência de pacientes, quando necessário.
“São três anos e meio que faço parte deste modelo e sempre que possível, quando nos visitam ou quando participo de eventos, compartilho nosso case, que na minha avaliação tem um resultado positivo. O nível de comprometimento, dedicação e empenho dos funcionários são exemplos de responsabilidade em salvar vidas. Sou um gestor muito satisfeito com os resultados da UPA e faço votos que tenhamos muitos outros 10 anos pela frente”, reconhece Siqueira.
Novo canal de acesso
1 O prefeito de Venâncio Aires, Jarbas da Rosa, destaca a UPA como uma importante obra que revolucionou a história da saúde pública do município. “Foi criado um novo canal de acesso da população para atendimentos, inclusive casos de emergência, que antes eram feitos só no hospital, concentrando tanto o município como a microrregião.”
2 Jarbas ressalta os profissionais que atuam na UPA, para ele uma equipe qualificada que, nos momentos mais difíceis, estava preparada, como foi na época da pandemia, por exemplo. “Muito feliz pelo trabalho da equipe técnica, enfermagem, todos os profissionais. Parabéns a essas pessoas que revolucionaram a saúde de Venâncio. Parabéns a todos envolvidos, Venâncio merece uma saúde de qualidade e que esse investimento tenha manutenção e ampliação do serviço”, salienta.
3 Mesmo com 10 anos de inauguração, o prefeito afirma que o poder público municipal investe na UPA. Nos últimos dois anos, foi dobrado o número de médicos e os atendimentos foram ampliados.
