A venda de novas linhas de celulares e planos de internet móvel das operadoras Claro e TIM está liberada em Porto Alegre. A proibição foi retirada pelo Procon municipal na tarde desta sexta-feira (20), depois que as empresas se comprometeram a informar publicamente os consumidores onde o sinal de telefonia apresenta problemas e a oferecer descontos proporcionais aos clientes prejudicados por falhas no serviço.
De acordo com o advogado do Procon, Sandro Palombo Ribeiro, tanto a Claro quanto a TIM cumpriram as exigências do órgão de defesa do consumidor. “Essas operadoras atenderam a todos os requisitos estabelecidos na medida cautelar: fazer a contrapropaganda do serviço o oferecer ressarcimento aos clientes”, disse o advogado. Caso o acordo firmado seja descumprido, a suspensão pode voltar a vigorar.
Notícias Relacionadas
Fonte: G1
