Geral
O primeiro mês de atividades do Procon neste ano registrou mais de 20 denúncias contra agências de empréstimos financeiros. Essas acusações são feitas por parte de aposentados, que denunciam depósitos em suas contas bancárias a partir de empréstimos indevidos. “A maioria dos casos são de agências de São Paulo, com vários nomes, porém com os […]
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Todos nós somos consumidores e temos direitos e deveres a cumprir. Por isso, em 1990, foi criado o Código de Defesa do Consumidor. A legislação é a base para o trabalho de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) no país. Em Venâncio Aires, o Procon atua orientando e auxiliando os consumidores sobre diversas situações. Desde […]
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A partir de uma decisão da administração predial onde estão alocados o Gabinete da Primeira-Dama, o Procon e a Secretaria Municipal de Habitação e Desenvolvimento Social, nesta sexta-feira, 2, o atendimento será parcial até as 13h. O motivo é pela ocorrência de serviço de dedetização do prédio no turno da tarde, impossibilitando o trânsito de […]
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O Procon de Venâncio Aires verificou um aumento de 12,5% nas denúncias de consumidores durante a pandemia do coronavírus. A maioria das queixas está relacionada ao avanço da Covid-19. Isso porque, no mesmo período no ano passado – nos meses de março, abril e maio – o número de denúncias era de 614. Neste ano, […]
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O Procon de Venâncio Aires já realizou, até esta quarta-feira, 3, mais de 100 atendimentos de clientes da empresa RGE, que reclamam de cobrança elevada nas contas de energia elétrica. O número considera as queixas que foram computadas desde o começo da pandemia do novo coronavírus. A demanda é pauta estadual e foi tema de […]
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O aumento na cobrança de energia elétrica dos consumidores é uma das principais queixas do Procon de Venâncio Aires nos últimos meses. Essa elevação no custo da energia vem ocorrendo após resolução da RGE Distribuidora de Energia que prevê a leitura por média. Desta forma, ao invés de cobrar o real consumo/mês, companhia realiza um […]
Venâncio Aires
Para evitar aglomerações e grande movimentação de pessoas, o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Venâncio Aires vai modificar o atendimento da agência local a partir desta quarta-feira, 8. Os atendimentos presenciais serão limitados apenas às pessoas idosas, gestantes e residentes da área rural do município. Já os demais atendimentos serão realizados […]
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Agentes da Polícia Civil, coordenados pelo delegado Vinícius Lourenço de Assunção, Vigilância Sanitária e Procon participam de operação nesta segunda-feira, 23. Eles estão fiscalizando estabelecimentos comerciais do ramo farmacêutico para averiguar estoques de medicamentos específicos e também para verificar eventuais irregularidades em relação a preços de produtos usados no combate ao coronavírus, como o álcool […]
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O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON) de Venâncio Aires vai abrir investigação frente ao indício de aumento abusivo de preços do álcool em gel e máscaras de proteção respiratória, cuja venda tem disparado desde a chegada do coronavírus ao país. Nos últimos dias, a agência local tem recebido inúmeras reclamações sobre a […]
Venâncio Aires
O Procon de Venâncio Aires não estará atendendo na tarde desta sexta-feira, 3. O órgão, que funciona junto a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social, Habitação e Cidadania realizará trabalhos internos. O atendimento ao público retorna normalmente na manhã da segunda-feira, 6, a partir das 8h.