Tudo e Todas
Empresas correm contra o tempo para garantir a satisfação dos consumidores
PÉ NA ESTRADA Por: Ana Flávia Hantt* Quem acompanha a seção ‘Pé na Estrada’, sabe que, devido à pandemia, foi necessário interromper planos de viagem pela Europa e retornar ao Brasil. Desde março, portanto, uma das principais tarefas tem sido a solicitação de reembolsos para companhias de trem, ônibus e aviação. Um dos processos mais […]