O Banrisul de Venâncio Aires está fechado para o atendimento ao público. Segundo a Assessoria de Imprensa do banco, o motivo é o teste positivo para coronavírus de um funcionário da agência local. No entanto, a área de autoatendimento funciona em horário habitual.
Sobre o retorno do atendimento ao público, que deve ser agendado devido à pandemia, a assessoria do Banrisul não informou uma previsão de data. Para agendar o atendimento presencial, os seus clientes devem acessar o aplicativo Banrisul Digital ou o site banrisul.com.br.