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A Compumate Softwares Corporativos completa, no dia 7 de outubro, 35 anos de história.
A trajetória da empresa começou em 1988, quando Gilberto Jacobi e dois amigos perceberam a necessidade da implantação de sistemas de gestão nas empresas da cidade.
O primeiro software desenvolvido ocorreu a partir do desejo de uma empresa em controlar o patrimônio. A partir disso, outras empresas fecharam parceria com a Compumate, o que deu início a uma grande jornada, com outros serviços sendo ofertados. Desde 2005, o empreendimento está com sede própria, localizado na rua Jacob Becker, estrutura que deu espaço a um prédio amplo em 2013, edificação de três andares atualmente.
No momento o empreendimento vem sendo administrado pelos filhos de Gilberto, Emilio Jacobi Netto e Tiago Jacobi. Com a atuação de 70 profissionais e mais de 1 mil clientes ativos, a empresa atende grande parte das empresas de Venâncio Aires, além de outras 106 cidades do Rio Grande do Sul e mais sete estados brasileiros. São mais de 90 módulos de sistemas disponíveis em diferentes plataformas, tanto desktop, web, quanto mobile.
Busca constante por inovação
A equipe da Compumate está em permanente busca por inovação e criação de novos produtos que auxiliem e facilitem o dia a dia das empresas. Para isso, participa de eventos em diferentes regiões do país na busca de soluções para os clientes. “Precisamos participar destes eventos para acompanhar as mudanças e entender melhor o segmento onde cada cliente está inserido”, observa Emílio.
A empresa também busca acompanhar os lançamentos de equipamentos que chegam ao mercado a fim de que estejamos alinhados com os novos direcionamentos, sempre visando facilitar e agilizar os processos executados em nossos clientes, tanto no comércio quanto na indústria ou serviço.
Neste sentido, há dois anos a empresa criou um sistema de autoatendimento, uma tendência que já vem sendo utilizada em todo o país e, neste ano lançou o aplicativo para as máquinas de cartão POS, chamado “CompumatePay” onde possibilita que todas as vendas possam ser efetuadas e finalizadas com a impressão do Cupom Fiscal Eletrônico na própria máquina de cartão. “Nós trabalhamos com a comercialização de softwares, mas também investimos e temos os equipamentos para que os clientes possam conhecer e analisar o funcionamento antes da compra do produto”, explica Tiago.
Como as alterações na legislação são constantes, a empresa disponibiliza de frequentes reuniões e treinamentos, de modo que a equipe esteja sempre ciente das mudanças para que, através de uma linguagem descomplicada, possa melhor ajudar e orientar os clientes. Outro diferencial é o suporte Contábil, Fiscal e de Recursos Humanos (RH), ofertado pela empresa para atender as mais diversas demandas dos usuários.
Sendo assim, além da comercialização dos softwares, a Compumate oferece todo o suporte e assistência para os clientes, com qualidade e agilidade. A Compumate também possui plantão 24 horas para a resolução de todos os problemas que os clientes possam vir a ter.
